FAQ
Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd?
Voor 17.00 uur besteld is doordeweeks nog dezelfde dag op de post. Afhankelijk van de post is het normaal gesproken de volgende dag bij je thuis.
Is er een minimaal bestelbedrag?
Nee, je kunt eenvoudig bestellen en er is geen minimaal bestelbedrag benodigd voor een bestelling. Vanaf €50 krijg je wel gratis verzending.
Hoe zijn jullie te bereiken?
Je kunt ons eenvoudig bereiken via de online chat waar we tot 21.00 uur aanwezig zijn (en soms zelfs later). Daarnaast is er een telefoonnummer beschikbaar voor telefonisch contact. Uiteraard kun je altijd per mail ook wat achterlaten of het contactformulier hier aan de rechterkant.
Kan ik iets retourneren?
Ja, je kunt eenvoudig retourneren via ons postbusnummer. Dit is Postbus 411, 6900AK in Zevenaar. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Laat je ons het even weten als je wat terug gaat sturen? Bedankt!
Op welke manier kan ik betalen?
Er zijn veel verschillende mogelijkheden om te betalen op onze webshop. De gebruikelijke betaalmethodes zoals iDeal, overboeking, PayPal, AfterPay, Klarna, CreditCard, Apple Pay, VisaCard en Masterdcard zijn voorhanden.